班組是最基層的管理，做好了管理，也就做好了班組的工作。管理知識和方法對于班組長而言非常重要。

班組管理如何才能把千頭萬緒、各個細(xì)節(jié)都做到位，需要事先進(jìn)行一定的整理和規(guī)劃。按照時間順序班組管理的主要內(nèi)容：

01 班前

班組長提前15分鐘到底現(xiàn)場進(jìn)行工作交接，核心從QCD：Q（品質(zhì)），C(成本），D（貨期）和4M1E;人（Man)，材料（Mataial)機(jī)械（Machine),方法（Method)和環(huán)境(Environment)等多方面了解上一班狀況，對本班工作初步計劃。

02 班中

班中管理時，班組長應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1、班前會

上班開始，對班組人員進(jìn)行5分鐘的班會，出勤人數(shù)，昨天工作總結(jié)，安排當(dāng)天工作人員，指導(dǎo)當(dāng)天工作和人員培訓(xùn)。

2、生產(chǎn)確認(rèn)

操作員工上到工位，班組對現(xiàn)場安排情況確認(rèn)落實和檢查，主要有：

（1）工序產(chǎn)品型號是否正確；

（2）操作人員對當(dāng)班的生產(chǎn)數(shù)量是否清楚；

（3）當(dāng)天的材料是否到位；

（4）設(shè)備是否有故障；

（5）工藝條件和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否得到遵守。

3、質(zhì)量和進(jìn)度巡檢

操作員進(jìn)入生產(chǎn)狀態(tài)后，進(jìn)行不定時巡查，隨時能把控變化，預(yù)防問題。對現(xiàn)場人員異常行為和狀態(tài)，及時應(yīng)對，保證順利生產(chǎn)。重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量和進(jìn)度。

4、技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)改善等

在巡檢后，利用機(jī)動時間對業(yè)務(wù)不熟練的班組成員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，對某些難題進(jìn)行業(yè)務(wù)改善，促進(jìn)業(yè)績提升。工作中如需要其他部門或本組成員之外的人的協(xié)助，還需進(jìn)行外部協(xié)調(diào)。

03 班后

班后的工作重點(diǎn)是總結(jié)一天工作，填寫相關(guān)報表，記錄生產(chǎn)、質(zhì)量、員工的出勤、效率及其他工作的結(jié)果和相關(guān)信息，以便為下一輪工作計劃提供參考。做好與下一個班組的交接是班后的重要工作。

需要說明的是班組的很多工作是利用班后業(yè)余時間來完成的，例如與組員的溝通、作業(yè)改進(jìn)方案的設(shè)計、統(tǒng)計工作、季度總結(jié)等，也有很多工作穿插在以上具體環(huán)節(jié)里，如員工激勵、技術(shù)和管理創(chuàng)新等。

班組長一日工作內(nèi)容展示的是例行的工作程序，現(xiàn)代班組由于權(quán)力的擴(kuò)大以及管理環(huán)境的變化，其主導(dǎo)工作遠(yuǎn)不止于此。從全面的班組工作來看，班組管理還包括組織管理、現(xiàn)場管理、信息管理、成本控制、創(chuàng)新管理、員工情緒管理、激勵管理等。都需要班組長用心來做，才能促使班組管理升級。